Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Zones de livraison
Nous livrons en France et dans certains pays de l’Union européenne.
Délais de livraison
-
France : 2 à 5 jours ouvrés
-
Europe : 5 à 10 jours ouvrés
Ces délais peuvent varier en période de forte activité.
Suivi
Un numéro de suivi est envoyé automatiquement.
Colis perdus ou volés
Si votre colis est indiqué comme livré mais non reçu, contactez-nous.
Une enquête sera ouverte auprès du transporteur.
Aucun remboursement immédiat ne sera effectué sans retour du transporteur.
Adresse incorrecte
Nous ne sommes pas responsables des erreurs d’adresse fournies par le client.
Retards
Les retards liés au transporteur ne donnent pas droit à remboursement.